ભારતીય બેંકોએ RBIના કડક ધોરણોને અનુસરીને એક વર્ષ પહેલા જારી કરેલા ક્રેડિટ કાર્ડ્સ ઑક્ટોબરમાં અડધા જેટલા ક્રેડિટ કાર્ડ જારી કર્યા હતા. ભારતમાં બેંકિંગ સેવાઓની સીમિત પહોંચને ધ્યાનમાં લેતાં એ શોધવું જરૂરી બની જાય છે કે જ્યારે દેશની એક નાની વસ્તી પાસે જ ક્રેડિટ કાર્ડની સુવિધા છે, તો બેંકો દ્વારા ચૂકી ગયેલી વિકાસની તક ક્યાં સુધી બચી શકશે. આ પગલાથી દૂર રહેશે. મિન્ટે આ બેંકો સાથે ક્રેડિટ કાર્ડ સંબંધિત અન્ય પાસાઓનું વિશ્લેષણ કર્યું છે.
કોણે કેટલા કાર્ડ જારી કર્યા?
બેન્કોએ ઓક્ટોબરમાં 7.9 લાખ ક્રેડિટ કાર્ડ જારી કર્યા હતા, જે અગાઉના ઓક્ટોબરમાં 16.9 લાખ હતા. એચડીએફસી બેંકે સૌથી વધુ 2.4 લાખ ક્રેડિટ કાર્ડ ઉમેર્યા છે, ત્યારબાદ સ્ટેટ બેંક ઓફ ઈન્ડિયાની પેટાકંપની એસબીઆઈ કાર્ડ્સ 2.2 લાખ છે. જ્યારે ICICI બેંકે 1.4 લાખ કાર્ડ જારી કર્યા છે.
કેટલીક બેંકોએ ઓક્ટોબરમાં ક્રેડિટ કાર્ડના પ્રવાહમાં ઘટાડો જોયો હતો કારણ કે રિજેક્ટેડ અને એક્સપાયર થયેલા કાર્ડ્સની સંખ્યા નવા કાર્ડ કરતાં વધી ગઈ હતી. આ સમયગાળા દરમિયાન કોટક મહિન્દ્રા બેંકે 97,940 કાર્ડ, RBL બેંકે 43,675 કાર્ડ અને એક્સિસ બેંકે 20,573 ઓછા કાર્ડ જારી કર્યા હતા. ઉપરાંત, ભારતીય રિઝર્વ બેંકે કોટક મહિન્દ્રા બેંકને ક્રેડિટ કાર્ડ જારી કરવા પર પ્રતિબંધ મૂક્યો છે.
ચુકવણીની ક્ષમતા તપાસવાનું બંધ કર્યું
આ ધીમી ગતિનું મુખ્ય કારણ ધિરાણકર્તાઓ દ્વારા જોખમનું પુનર્મૂલ્યાંકન છે. એક બેંકરના જણાવ્યા અનુસાર, ધિરાણકર્તાઓ ક્રેડિટ કાર્ડ જારી કરવાની પ્રક્રિયાને ધીમી કરી રહ્યા છે અને નવા અરજદારો માટે કડક માપદંડ અપનાવી રહ્યા છે. બેંકો હવે અરજીઓ સ્વીકારતી વખતે ગ્રાહકની પુન:ચુકવણી ક્ષમતાને વધુ કડક રીતે તપાસી રહી છે. એવું માનવામાં આવે છે કે આ નબળા અરજદારોને ફિલ્ટર કરશે અને ક્રેડિટ કાર્ડ વપરાશકર્તાઓમાં ચુકવણી દબાણ અંગેની ચિંતાઓ ઘટાડશે. જો જોવામાં આવે તો, મોટાભાગના ક્રેડિટ કાર્ડ વપરાશકર્તાઓ પૈસા પરત કરવામાં વિલંબ કરી રહ્યા છે, તેથી બેંકો તેમની બેલેન્સ શીટને ચુકવણીના દબાણથી બચાવવા પ્રયાસ કરી રહી છે.
આગામી મહિનાઓમાં ઉછાળાની આશા ઓછી છે
વિશ્લેષકો નજીકના ભવિષ્યમાં ક્રેડિટ કાર્ડ ઇશ્યૂમાં વધારો થવાની અપેક્ષા રાખતા નથી. આનંદ રાઠી ઇન્સ્ટિટ્યૂશનલ ઇક્વિટીઝના મુખ્ય BFSI વિશ્લેષક કૈતવ શાહે જણાવ્યું હતું કે તેઓ આ નાણાકીય વર્ષમાં ક્રેડિટ કાર્ડ ઇશ્યૂમાં વધારો થવાની અપેક્ષા રાખતા નથી. બેંકો દ્વારા ક્રેડિટ કાર્ડ જારી કરવાની ધીમી ગતિ ઉપરાંત, કોટક મહિન્દ્રા બેંક પરના નિયંત્રણો પણ કાર્ડ ઉમેરાને અસર કરી રહ્યા છે, એમ તેમણે જણાવ્યું હતું.
બેંકો બજારહિસ્સો ગુમાવી રહી છે
આનંદ રાઠી રિસર્ચ દ્વારા વિશ્લેષણ કરાયેલા ડેટા અનુસાર, સ્ટેટ બેન્ક ઓફ ઈન્ડિયા (SBI) પાસે સિસ્ટમમાં બાકી રહેલા ક્રેડિટ કાર્ડ્સની સંખ્યાના સંદર્ભમાં 18.5% બજાર હિસ્સો હતો, જે ગયા વર્ષના સમાન સમયગાળાની સરખામણીમાં 55 બેસિસ પોઈન્ટ્સનો ઘટાડો હતો. 25 નવેમ્બરે ગ્રાહકોને મોકલવામાં આવેલી નોંધમાં ઉપલબ્ધ ડેટા દર્શાવે છે કે SBI કાર્ડ્સે પણ મૂલ્ય પ્રમાણે ક્રેડિટ કાર્ડ ખર્ચમાં વાર્ષિક ધોરણે માર્કેટ શેરના 404 બેસિસ પોઈન્ટ ગુમાવ્યા છે. કોટક મહિન્દ્રા બેંકના કિસ્સામાં, બાકી રહેલા કાર્ડ્સમાં નુકસાન 112 બેસિસ પોઈન્ટ હતું, જ્યારે કાર્ડ ખર્ચના મૂલ્યમાં સમાન સમયગાળામાં 35 બેસિસ પોઈન્ટ્સનું નુકસાન થયું હતું.
શું ગ્રાહકો તેમના લેણાં ચૂકવે છે?
ક્રેડિટ કાર્ડના લેણાંની ચુકવણીમાં વિલંબ કરનારા ગ્રાહકોની સંખ્યા વધી રહી છે. ક્રેડિટ બ્યુરો ટ્રાન્સયુનિયન CIBIL કહે છે કે ક્રેડિટ કાર્ડની બાકી રકમનું પ્રમાણ, જેમાં 90 દિવસથી વધુનો વિલંબ થાય છે, જૂનમાં વાર્ષિક ધોરણે 17 બેસિસ પોઈન્ટ વધીને 1.8% થયો છે. મેક્વેરી કેપિટલના MD અને ફાઇનાન્શિયલ સર્વિસ રિસર્ચના વડા સુરેશ ગણપતિએ સપ્ટેમ્બરમાં જણાવ્યું હતું કે યંગ મિલેનિયલ્સ કાર્ડનો તેની સંપૂર્ણ મર્યાદામાં ઉપયોગ કરી રહ્યા છે, તે લોનની ચુકવણી કર્યા વિના ડિફોલ્ટ થઈ રહ્યા છે અને રકમને બેડ ડેટમાં ફેરવી રહ્યા છે.