ઉત્તરાખંડ સરકારે ખાનગી શાળાઓની અનિયમિતતા અને મનમાની રોકવા માટે એક મોટું પગલું ભર્યું છે. રાજ્ય માધ્યમિક શિક્ષણ વિભાગે ખાનગી શાળાઓ સંબંધિત ફરિયાદોના નિરાકરણ માટે ટોલ ફ્રી નંબર ૧૮૦૦ ૧૮૦ ૪૨૭૫ જારી કર્યો છે. આ સાથે, શિક્ષણ મંત્રી ડૉ. ધન સિંહ રાવતે વિભાગીય વેબસાઇટ schooleducation.uk.gov.in પણ ઔપચારિક રીતે લોન્ચ કરી. હવે વાલીઓ આ ટોલ ફ્રી નંબર પર ફોન કરીને પોતાની ફરિયાદો નોંધાવી શકશે અને વેબસાઇટ દ્વારા શિક્ષણ વિભાગની વિવિધ પ્રવૃત્તિઓની માહિતી મેળવી શકશે.
શિક્ષણ નિયામકમંડળ ખાતે આયોજિત એક કાર્યક્રમમાં ટોલ ફ્રી નંબર જાહેર કરવાના પ્રસંગે શિક્ષણ મંત્રી ડૉ. ધનસિંહ રાવતે જણાવ્યું હતું કે રાજ્યભરમાં વાલીઓ તરફથી ખાનગી શાળાઓની મનમાની અંગે સતત ફરિયાદો મળી રહી છે. આમાં, મુખ્ય સમસ્યાઓ શાળાઓ દ્વારા મનસ્વી રીતે ફીમાં વધારો અને મોંઘા પુસ્તકો અને ડ્રેસ ખરીદવાનું દબાણ હતું. આ સમસ્યાઓના ઉકેલ માટે સરકારે આ ટોલ ફ્રી નંબર જારી કર્યો છે.
માતા-પિતા દરરોજ કામકાજના દિવસે સવારે 9:30 થી સાંજે 5:30 વાગ્યા સુધી આ ટોલ ફ્રી નંબર પર કૉલ કરી શકે છે. નોંધાયેલી ફરિયાદોનું મૂલ્યાંકન નિયામક સ્તરે કરવામાં આવશે અને તેને ઉકેલ માટે સંબંધિત જિલ્લા અધિકારીઓને મોકલવામાં આવશે. જિલ્લા કક્ષાના અધિકારીઓ ફરિયાદોનું નિરાકરણ કરશે અને અહેવાલ નિયામકમંડળને સુપરત કરશે. આનાથી પારદર્શક અને ઝડપી કાર્યવાહી સુનિશ્ચિત થશે.
શિક્ષણ મંત્રીએ વિભાગની નવી વેબસાઇટ, schooleducation.uk.gov.in લોન્ચ કરતી વખતે કહ્યું કે આ વેબસાઇટ હિન્દી અને અંગ્રેજી બંને ભાષાઓમાં ઉપલબ્ધ હશે. શિક્ષણ વિભાગ, RTE મેન્યુઅલ, બિન-સરકારી વિનિમય, ટ્રાન્સફર એક્ટ અને અન્ય વિભાગીય પ્રવૃત્તિઓ સંબંધિત વિવિધ નિયમોની માહિતી આ વેબસાઇટ પર ઉપલબ્ધ કરાવવામાં આવી છે.
આ ઉપરાંત, વિવિધ કેડરની સિનિયોરિટી યાદી પણ વેબસાઇટ પર અપલોડ કરવામાં આવી છે, જેના દ્વારા શિક્ષકો અને કર્મચારીઓ એક ક્લિકમાં પોતાનો દરજ્જો જોઈ શકશે. આ પોર્ટલ શિક્ષણ વિભાગને લગતા મહત્વપૂર્ણ દસ્તાવેજો અને માહિતી સરળતાથી મળી રહે તે હેતુથી વિકસાવવામાં આવ્યું છે.
શિક્ષણ મંત્રીએ જણાવ્યું હતું કે સરકાર શિક્ષણ ક્ષેત્રમાં પારદર્શિતા અને જવાબદારી સુનિશ્ચિત કરવા માટે સતત પ્રયાસો કરી રહી છે. તેમણે કહ્યું, ‘આ ટોલ ફ્રી નંબર અને નવી વેબસાઇટ રાજ્યમાં શિક્ષણ પ્રણાલીને મજબૂત બનાવવા અને ખાનગી શાળાઓની મનમાની રોકવા માટે એક મહત્વપૂર્ણ પગલું છે.’ સરકાર ઇચ્છે છે કે માતાપિતાને કોઈપણ પ્રકારની સમસ્યાઓનો સામનો ન કરવો પડે અને તેમની ફરિયાદોનો તાત્કાલિક ઉકેલ આવે.
આ પ્રસંગે સચિવ શાળા શિક્ષણ રવિનાથ રમન, શાળા શિક્ષણ મહાનિર્દેશક ઝર્ના કામથાન, માધ્યમિક શિક્ષણ નિયામક ડૉ. મુકુલ સતી, મૂળભૂત શિક્ષણ નિયામક અજય કુમાર નૌડિયાલ, એપીડી વ્યાપક શિક્ષણ કુલદીપ ગાયરોલા, સંયુક્ત નિયામક પદ્મેન્દ્ર સકલાણી, જે.પી. કાલા, રાજ્ય પોર્ટલના પ્રભારી મુકેશ બહુગુણા સહિત ઘણા વરિષ્ઠ અધિકારીઓ હાજર રહ્યા હતા
ઉત્તરાખંડ સરકાર દ્વારા લેવામાં આવેલા આ પગલાથી માતાપિતાને રાહત મળી છે. હવે તેઓ કોઈપણ મુશ્કેલી વિના તેમની ફરિયાદો નોંધાવી શકશે અને શિક્ષણ વિભાગને લગતી મહત્વપૂર્ણ માહિતી સરળતાથી મેળવી શકશે. સરકારની આ પહેલથી ખાનગી શાળાઓની મનમાની પર અંકુશ આવશે અને શિક્ષણ વ્યવસ્થા વધુ પારદર્શક બનશે.
